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Praktikanten / Werkstudenten (m/w/d) Customer Service

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Beschreibung

Diese Stelle ist an den Standorten Stuttgart oder Berlin zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres gewünschten Arbeitsortes.
Unterstützung in allen Belangen der Customer Services
Erstellung, Pflege und Optimierung von Support-Inhalte wie Video-Tutorials und Anleitungen
Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere Ticketing-Plattform
Erstellung der Inhalte für den Onboarding Prozess und Unterstützung der Kunden bei einem perfekten Start mit unserem Produkt
Vor- und Nachbereitung von Schulungen sowie Pflege der Schulungsprojekten inkl. Kundenfeedback